为持续深化“一改两为”,优化营商环境,进一步提升政务服务效能,提升群众的幸福感满意度。近日,区政务服务中心交通窗口通过简化材料,及时为群众办理了从业资格证转档业务。
3月16日上午,颍州区政务服务中心交通综合窗口来了两位办事群众,申请从业资格证转籍,从巢湖转入阜阳市颍州区。
当工作人员打开档案,里面只有他们各自的货运资格证,没有2019取得货运资格证的纸质档案。为切实降低群众负担,减少跑动,工作人员经过与上级主管部门沟通,在不违反规定的情况下给予群众办理相关业务。
为了进一步优化营商环境,提升服务水平及效能建设,下一步,区政务中心交通运输综合窗口将以“精细化管理、精细化服务、精细化建设”为目标,切实转变工作作风,强化服务理念,杜绝各种不作为、慢作为、乱作为现象发生。